YFCleaning × Cloudbeds – Einrichtung & Nutzung

1. In YFCleaning anmelden und unten in der Leiste Verwaltung öffnen.
2. Links PMS-Integration wählen.
3. In Schritt 1 die Kachel Cloudbeds antippen.
4. In Schritt 2 auf „Mit Cloudbeds verbinden" tippen.
5. Du wirst zu Cloudbeds weitergeleitet, meldest dich mit deinem Cloudbeds-Konto an, wählst die gewünschte Unterkunft und bestätigst den Zugriff.
6. Danach kehrst du automatisch zu YFCleaning zurück und siehst „Erfolgreich verbunden". Mit „Verbindung testen" kannst du prüfen, wie viele Zimmer gefunden wurden.

Voraussetzung: Du bist in YFCleaning als Administrator angemeldet und hast in Cloudbeds die Berechtigung, Apps für die Unterkunft zu autorisieren.

Nach dem Verbinden auf Weiter und dann auf „Reservierungen synchronisieren" tippen. YFCleaning lädt die kommenden Buchungen und erzeugt daraus automatisch Abreise-Reinigungen.

Danach läuft der Abgleich automatisch im Hintergrund – neue, geänderte und storniertes Buchungen werden regelmäßig übernommen. Du musst nichts manuell wiederholen.

• Zimmerplan: Kalenderansicht aller Buchungen und Reinigungen; Aufgaben lassen sich per Drag & Drop verschieben und Mitarbeitern zuweisen.
• Aufgaben: Reinigungskräfte sehen ihre Einsätze, arbeiten Checklisten ab, starten den Timer, laden Fotos hoch und melden Probleme.
• Zimmerstatus: Ist eine Reinigung erledigt, wird der Housekeeping-Status in Cloudbeds aktualisiert.
• Berichte: Auswertungen zu Reinigungszeiten, Team-Leistung und Qualität.

YFCleaning fragt beim Verbinden nur die Berechtigungen ab, die für das Housekeeping nötig sind:

• Hotel & Zimmer (lesen) – Unterkünfte und Zimmerliste
• Reservierungen (lesen) – An- und Abreisen zur Planung der Reinigungen
• Gast (lesen) – Gastname und Personenanzahl zur Zuordnung der Reinigung
• Housekeeping (lesen & schreiben) – Zimmerstatus lesen und nach der Reinigung zurückschreiben

Es werden keine Zahlungsdaten gelesen. Daten werden ausschließlich zur Erbringung der Housekeeping-Funktionen verarbeitet, in der EU gehostet und nicht an Dritte verkauft. Details in unserer Datenschutzerklärung.

Unter Verwaltung → PMS-Integration auf „Trennen" tippen. Die Zugriffstokens werden dabei widerrufen und es findet kein weiterer Datenabruf aus Cloudbeds statt. Alternativ kannst du die App auch direkt in Cloudbeds deautorisieren.

Es erscheinen keine Buchungen. Prüfe, ob die richtige Unterkunft autorisiert wurde und starte in Schritt 3 die Synchronisierung erneut.

Verbindung abgelaufen. Einfach erneut auf „Mit Cloudbeds verbinden" tippen – die Zugangsdaten werden aktualisiert.

Zimmerstatus wird nicht aktualisiert. Die Housekeeping-Schreibberechtigung muss beim Verbinden erteilt sein; im Zweifel Verbindung neu herstellen.

Weitere Hilfe: In der App unter Verwaltung → Support schreiben oder über unsere Kontaktseite. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.